Krisis Pelayanan Publik di Puskesmas Palibelo: Era Kepemimpinan Dewi Asnah Dituding Terburuk dalam Sejarah

Read Time:1 Minute, 26 Second

Kabupaten Bima NTB — Sektor kesehatan di Kecamatan Palibelo, Kabupaten Bima, tengah menjadi sorotan tajam publik. Di bawah kepemimpinan Kepala Puskesmas (Kapus) Palibelo, Dewi Asnah, kualitas layanan kesehatan yang diberikan kepada masyarakat dinilai mengalami kemerosotan drastis. Berbagai elemen masyarakat bahkan menyebut era kepemimpinan ini sebagai masa dengan pelayanan publik terburuk sepanjang sejarah berdirinya Puskesmas Palibelo.

Keluhan dan kekecewaan warga terus mengalir terkait buruknya tata kelola dan rendahnya standar pelayanan di fasilitas kesehatan tingkat pertama tersebut. Sejumlah warga melaporkan lambannya penanganan pasien, kurangnya empati dari tenaga kesehatan, yang memadai.

“Pelayanan di Puskesmas Palibelo saat ini sangat jauh dari kata layak. Pasien yang datang berobat sering kali harus menunggu terlalu lama tanpa kejelasan, dan keramahan yang seharusnya menjadi standar tenaga medis nyaris tidak dirasakan lagi. Ini adalah titik terendah dalam sejarah Puskesmas Palibelo,” ujar salah seorang warga setempat yang enggan disebutkan namanya.

Situasi ini memicu desakan kuat agar Pemerintah Kabupaten Bima, khususnya instansi berwenang, segera turun tangan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja kepemimpinan Dewi Asnah. Masyarakat menilai Puskesmas Palibelo seharusnya menjadi garda terdepan dalam memberikan rasa aman dan penanganan cepat bagi warga yang sakit, bukan malah menghadirkan kekecewaan beruntun.

Kepala Dinas Kesehatan Belum Beri Tanggapan

Hingga berita ini diturunkan, upaya konfirmasi yang dilakukan kepada Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Bima belum membuahkan hasil. Saat dihubungi melalui sambungan telepon maupun pesan singkat untuk dimintai tanggapan terkait polemik memburuknya pelayanan di Puskesmas Palibelo, pihak Kepala Dinas Kesehatan belum memberikan respons atau keterangan resmi apa pun.

Bungkamnya pihak Dinas Kesehatan ini semakin memicu tanda tanya besar di tengah masyarakat. Publik mendesak agar instansi terkait tidak menutup mata terhadap persoalan krusial yang menyangkut hajat hidup orang banyak ini, serta segera mengambil langkah tegas demi memulihkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan di Kecamatan Palibelo.(Red).